Jak generować leady, żeby pozyskać klientów – 6 wskazówek

Jeśli chcesz skutecznie generować leady, żeby pozyskać więcej nowych klientów, zwiększyć obroty w firmie i zarobić, musisz wiedzieć kilka rzeczy.

Oto sześć wskazówek dotyczących generowania leadów, które pomogą Ci zacząć.

1. Zaciekaw swoich odbiorców za pomocą bloga

Jeśli zastosujesz metodologię przychodzącą, prawdopodobnie już wiesz, jak ważny może być blog dla Twojej firmy. Może zapewnić potencjalnym klientom środki do poznania kluczowych elementów otaczających Twoją firmę. Edukując odwiedzających o tych elementach, możesz pomóc im zrozumieć ich bolączki i wyzwania, pozycjonując ofertę firmy jako rozwiązanie ich problemów.

Blog może również pomóc przyciągnąć odwiedzających do Twojej witryny. Pisząc swoje posty na tematy wysokiego poziomu, których ludzie będą szukać, możesz przyciągnąć odwiedzających z wyszukiwarek do swojej witryny. Mając to na uwadze, optymalizacja postów na blogu pod kątem wyszukiwania ma kluczowe znaczenie. Jeśli skoncentrujesz każdy post wokół słowa kluczowego, wewnętrznie podłączysz swoje treści, wygenerujesz zewnętrzne linki do swoich postów i zastosujesz inne najlepsze praktyki SEO, możesz przyciągnąć wysokiej jakości ruch do swojej witryny.

Ogólnie rzecz biorąc, aktualizacja bloga i optymalizacja treści pod kątem wyszukiwania to pierwszy krok do konwersji większej liczby potencjalnych klientów. Gdy już przyciągniesz odwiedzających do swojej witryny, możesz zaprezentować inne treści i oferty w celu przyspieszenia tych interakcji.

2. Pomóż odwiedzającym zrobić następny krok z wezwaniem do działania

Oczywiście zachęcanie ludzi do blogowania nie będzie samo w sobie generowało potencjalnych klientów. Po przyciągnięciu użytkowników powinieneś zaoferować im zachętę, umożliwiającą im konwersję. Taka zachęta powinna przybrać formę wezwania do działania (CTA).

Wezwanie do działania powinno pomóc odwiedzającym w rozwoju podróży kupującego. Zazwyczaj wskazują na jakąś zamkniętą ofertę treści, taką jak przewodnik, ebook, webinarium, szablon lub narzędzie. CTA, które zdecydujesz się umieścić na blogu, powinno być bezpośrednio dostosowane do treści omawianych w tym poście i pozycjonować Twoją ofertę jako logiczny następny krok.

Powinien także posługiwać się mocnym językiem, zachęcając użytkownika do pójścia naprzód i informując go o wartości, jaką otrzyma za to.

Pobierz nasze 30 porad i wskazówek dotyczących pozyskiwania potencjalnych klientów, aby poznać sprawdzone sposoby na przyciągnięcie większej liczby osób do Twojej firmy.

3. Zapewnij większą wartość dzięki bramkowanej ofercie treści

Jak już wspomnieliśmy, po przyciągnięciu odwiedzających do witryny postem na blogu, musisz podać im logiczny następny krok. Kluczem jest to, że ten następny krok powinien zostać zamknięty.

Oferty bramkowane powinny być hostowane na stronie docelowej lub za pośrednictwem chatbota, abyś mógł uzyskać informacje na temat osób, które je pobierają. Chociaż nie ma wymiany pieniężnej, oferty te niekoniecznie są „bezpłatne”. Pozyskiwanie informacji od odwiedzających to sposób, w jaki faktycznie tworzysz potencjalnych klientów, więc ta wymiana ma kluczowe znaczenie.

Następnie możesz promować te strony za pośrednictwem innych kanałów. Na przykład tutaj, w New Breed, za każdym razem, gdy wypuszczamy nową zamkniętą ofertę, prowadzimy kampanię e-mailową, informującą istniejące kontakty, że jest ona dostępna.

4. Obejmuj media społecznościowe

Twoja witryna może przetrwać, mając bloga zoptymalizowanego do wyszukiwania. Ludzie mogą znaleźć drogę do stron wyników do Twoich postów, kliknąć wezwania do działania i dokonać konwersji. To sprawdzony sposób na generowanie potencjalnych klientów i z czasem przyniesie zwrot. Ogólnie jednak nie powinieneś polegać na tym samym.

Rozsądnie jest również promować swoje treści w mediach społecznościowych. Średnio ludzie spędzają jedną siódmą swojego życia na jawie w mediach społecznościowych, więc nie możesz tego przeoczyć. Jeśli chcesz, aby Twoje treści były jak najbardziej dostępne, ich promocja w serwisach społecznościowych jest dużą ich częścią.

Należy jednak pamiętać, na której platformie społecznościowej publikujesz. Nie wszystkie są takie same. Struktura odbiorców i oczekiwane treści będą się różnić na Facebooku, LinkedIn, Twitterze, Instagramie i innych platformach, z których korzystasz.

Niektóre platformy są bardziej nastawione na rozpoczęcie rozmowy. Inne są bardziej odpowiednie do bezpośredniego publikowania treści. Ostatecznie powinieneś być świadomy tego, jak ludzie angażują się na każdej platformie i publikują Twoje treści, aby były dostosowane do kanału, na którym publikujesz. Apelując do odpowiednich odbiorców, będziesz w stanie przyciągnąć wysokiej jakości ruch do swojej witryny.

5. Zmień wygląd swojej witryny

Jeśli Twoja witryna jest nieprzyjemna, trudna w nawigacji i oferuje słabe wrażenia użytkowników, ludzie nie będą angażować się w prezentowane treści. Ostatecznie Twoja witryna powinna wyglądać i działać w nowoczesny sposób, aby spełnić oczekiwania ludzi.

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego tak jest, rozważ scenariusz, w którym robisz zakupy spożywcze i szukasz produktów z listy zakupów.

Przechodząc przez korytarze, wyróżnia się dobre opakowanie i istnieje większe prawdopodobieństwo, że wybierzesz produkty, które mają lepsze opakowanie – wszystko inne jest równe. Ponadto istnieją pewne aspekty opakowania, których po prostu oczekujesz. Możesz nie kupić produktu, jeśli nie ma na nim informacji o wartości odżywczej lub w razie potrzeby zastosuj środki bezpieczeństwa (takie jak foki). W ten sam sposób, jeśli odwiedzający Twoją witrynę napotkają witrynę, która nie spełnia ich oczekiwań, raczej nie zostaną.

Oczywiście nie chcemy, aby brzmiało to tak, jakbyś nie był wyjątkowy, innowacyjny i inny. Należy po prostu upewnić się, że witryna zachowuje profesjonalną estetykę i zapewnia doskonałe wrażenia użytkownika.

6. Testuj, mierz i optymalizuj

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, trudno jest wszystko zrobić za pierwszym razem. Zasadniczo konieczne jest dołożenie wszelkich starań i próba poprawy. Wykonywanie testów, pomiar kluczowych wskaźników i optymalizacja w oparciu o wyniki to kluczowe praktyki zapewniające, że zawsze udoskonalasz swoją witrynę i działania marketingowe.

Jednym ze sposobów jest testowanie A / B, kiedy eksperymentujesz z dwoma wariantami obiektu (A i B), aby zobaczyć, która wersja działa lepiej. Niektóre przykłady testów A / B obejmują tworzenie inteligentnych wezwań do działania, zmianę pól formularzy i dostosowanie zawartości strony docelowej.

Oczywiście należy pamiętać o kilku najlepszych praktykach. Po pierwsze, jeśli przeprowadzasz test A / B, upewnij się, że przeprowadzasz eksperyment tylko wokół jednej zmiennej. Chcesz izolować wyniki, więc jeśli różnią się znacznie, możesz ostatecznie przypisać je do jednej zmiany.

Inną najlepszą praktyką jest upewnienie się, że podczas konfigurowania testu identyfikowane są również kluczowe miary. Często jest to kombinacja wskaźników, które ujawniają szerszy obraz.

Jeśli testujesz A / B CTA, powinieneś mierzyć, ile osób widzi i klika każdą wersję CTA, aby obliczyć współczynniki klikalności. Jednak współczynnik klikalności nie jest jedyną miarą, o którą powinieneś się martwić.

Na przykład możesz mieć wezwanie do działania z bardzo wysokim współczynnikiem klikalności, który ostatecznie nie powoduje wielu konwersji w zapleczu. Aby uniknąć nadmiernego skupiania się na jednym pomiarze i braku istotnych informacji, należy również zmierzyć liczbę osób, które dokonują konwersji w ramach oferty, aby ustalić współczynnik konwersji. Zarówno współczynnik klikalności CTA, jak i współczynnik konwersji powinny umożliwić lepsze zrozumienie skuteczności Twojego wezwania do działania.

Niezależnie od tego, co testujesz, musisz upewnić się, że nie podejmujesz decyzji w próżni, a zamiast tego rozważ wszystkie istotne czynniki, zanim przejdziesz dalej.

Ramy czasowe i liczba uruchomień eksperymentu zmienią się dla każdej firmy, ale bez względu na wszystko powinieneś zdecydować, jaki rodzaj wyników sprawi, że wyniki będą trafne przed czasem. Po dojściu do wniosku wybierz inną zmienną do przetestowania. W ten sposób z czasem będziesz ulepszać swoją witrynę.

Zabrany klucz

Nie chcesz generować potencjalnych klientów. Chcesz mieć pewność, że Twoje kontakty przechodzą przez każdy etap ścieżki, stając się klientami na dole.

Ogólnie rzecz biorąc, wiąże się to z maksymalizacją jakości odbiorców, przyciąganiem potencjalnych klientów dobrze pasujących do Twojej firmy. Możesz to zrobić, otwierając blog, wykorzystując odpowiednie wezwania do działania, wykorzystując bramkowane treści, wykorzystując media społecznościowe i udoskonalając swoją stronę internetową. Stamtąd wymaga wydajnego przenoszenia potencjalnych klientów przez lejek, optymalizacji witryny i treści w celu zapewnienia płynnej podróży kupującego każdemu odwiedzającemu.

Źródło: www.newbreedmarketing.com/blog/lead-generation-tips

Siła kontentu

Wierzymy, że tradycyjne spoty telewizyjne będą ewoluować w stronę narracji opartych na zasadach wykorzystywanych w content marketingu. Dziś marketing propagandowy stosowany z upartością przez agencje PR, nie ma już żadnych szans, by wygrać z marketingem nieinwazyjnym i technikami inbound opartymi o content. Marketing poprzez tradycyjny public relations będzie wykorzystywany w wyjątkowych okolicznościach i sporadycznych sytuacjach (np. zarządzanie kryzysowe).

Przyszłość to wizualizacja treści

„Jeden obraz znaczy więcej niż tysiąc słów” – tę maksymę znamy wszyscy, ale stosujemy rzadko. Tymczasem przekaz infograficzny oraz infomacyjno-obrazkowy stanie się normą w Internecie. Zobacz te treści, które aktualnie czytasz w formie infografiki. Zobacz miliony infografik. (#infographics).

Przyszłość to strony internetowe jak w tradycyjnych mediach.

Strony www jak strony luksusowych czasopism? Czemu nie! To w czasopismach i gazetach zawsze stawiano na wizualizację treści. Właśnie w tę stronę zmierza internet. Bądź tam już dziś! Wizualizuj treści na swoich podstronach, w newsletterach, w social mediach. Daj się zapamiętać, nie nudź!

Przyszłość konsumpcji contentu to slow media i slow narrative web design.

Epoka nadmiaru informacji i słów, w której żyjemy sprawia, że czytelnicy będą uciekać w stronę serwisów oszczędzających im czas, a jednocześnie pozwalających cieszyć się chwilą bliskości z treściami. Tak jak „slow food”, tak i „slow content” już niebawem stanie się tym, do czego zaczną uciekać czytelnicy całego świata. Jesteśmy wyznawcami idei „slow mediów”, ale nie pierwsi o nich pisaliśmy. My je tylko popularyzujemy! Rób to z nami.

Sukces projektowania treści w internecie leży w idealnym skorelowaniu działań redaktorów (content managerów) z grafikami.
Graficy cenią kształty, przyciągające ikoniczne wabiki, „smaczne” fonty. Redaktorzy unikalne połączenia słów, właściwą taksonomię i obrazy dokładnie ilustrujące dokładnie to (a nie co innego), co chcą przekazać. Wygrają Ci, którzy najlepiej będą łączyć te dwie funkcje.

Liczy się przede wszystkim dystrybucja treści.

Żadne, nawet najlepsze treści nie mają szansy zaistnieć, jeśli nie zainwestujemy środków w dystrybucję contentu. A to jest tak naprawdę zadanie najbardziej pracochłonne i czasołochłonne. Wierzymy, że dystrybucja treści musi być inteligentna, sprytna, odpowiadająca temu co w internetowym contencie piszczy, dlatego powierzamy ją redaktorom i dziennikarzom tj. naszym content managerom.

Engagement Rate zastąpi CTR

Żadne kliki nie zastąpią tego, co zostaje czytelnikom w pamięci. Dlatego liczy się content zapadający w pamięć. Nawet jeśli ma odrobinę mniej klików. Tak, w to wierzymy!

Najczęstsze pytania nt. usług content marketingowych
dla małych i średnich firm (MŚP)

Czym jest dostęp do content managera?

To unikalna w Polsce usługa polegająca na stałym kontakcie z content managerem, który zobowiązany jest do obsługi Twojej firmy w zakresie content marketingu (czyli marketingu treści internetowych). Content manager jest członkiem zespołu redakcyjnego na czele którego stoi redaktor oraz chief content manager (redaktor naczelny). W zespole jest również korektor językowy.

Dlaczego dostęp do content managera w usłudze „content marketing w pakiecie” trzeba wykupić aż na rok?

Bo tylko w długim terminie, podobnie jak działania SEO (pozycjonowanie w Google), można zobaczyć efekty tego rodzaju strategii promocyjnej.

To naprawdę działa?

Zastanawiasz się czy tego typu taktyki promocyjne (artykuły, komentarze, poradniki, animacje czy podawanie stron do obcych stron www, czyli portale typu curation) naprawdę mają sens? Już 92 proc. amerykańskich firm stosuje content marketing. 80% woli otrzymywać informacje od firm w formie ciekawych artykułów, nie zaś w formie reklamy. Pamiętaj, dziś liczą się angażujące treści i kontekst w jakim Twoja firma istnieje w sieci, a nie nachalność. Ludzie mają dość tradycyjnej reklamy: ulotek, folderów, banerów i haseł „kup”, „drugi produkt za pół ceny”, „sprawdź, a poczujesz się jak w raju”. Chcą sami Cię znaleźć! A zatem content marketing naprawdę działa! Content marketing w połączeniu z taktykami tzw. inbound marketingu (dystrybucja w social mediach, strony docelowowe, czyli tzw. landing pages itp.). Tego typu usługi tworzą nasze usługi pakietowe. Gdyby content marketing nie dawał efektów, nie stosowałyby go największe firmy od Coca Coli (zobaczy przykład ich content marketingowego portalu: http://www.coca-colacompany.com/ przez Forda po Google).

Czy content marketing jako formę promocji może stosować każda firma?

Tak. Nieważne czy tworzysz małą, średnią, czy dużą firmę, czy jesteś marketerem znanego brandu, czy właścicielem klinik lecznicznych w całej Polsce czy prowadzisz zakład samochodowy w małym miasteczku. W każdym przypadku możesz wykorzystywać taktyki content marketingowe. Warto pamiętać, że dziś, gdy content marketing jest mało popularny, działa on świetnie. Gdy się spopularyzuje Twój raport, infografika czy film zaczną konkurować z dziesiątkami innych. Zatem tym bardziej, jeśli tworzysz małą firmę, skorzystaj z unikalnej szansy wypromowania się! Daj się zauważyć! Pokaż czym się wyróżniasz, jakie są przewagi Twojego biznesu, wyprzedź rynek swoimi pomysłami na treści .

Czy content marketing to nie jest moda i czy dostanę jakieś gwarancje efektów?
Owszem internet rządzi się modami, ale wpływ na internetowe trendy mają głównie algorytmy Google i FB. Ostatnie zmiany tych firm skupiają się na ulepszaniu tych algorytmów tj. promują dobrych producentów treści. Zmiany idą cały czas w tym kierunku – algorytmy gigantów są stale ulepszane, by docierać poprzez wyszukiwarkę do treści, których poszukujący rzeczywiście potrzebuje. Zatem trend na pewno utrzyma się przez kilka najbliższych lat, jeśli nie dłużej. Gwarancja to wzrost liczby wejść na twoją stronę! Jeśli jej nie zobaczysz, po 3 miesiącach możesz odstąpić od umowy. Warto jednak pamiętać, że content marketing to nie tylko wejścia na stronę, ale przede wszystkim wizerunek – wizerunek firmy użytecznej, eksperckiej, będącej na czasie, nowoczesnej, nie wciskającej Ci produktów i usług „na siłę”. I pamiętaj, Ci, którzy tworzyli unikalne treści rok, dwa lata temu, dziś zaczynają zbierać żniwo – nawet sami dziwią się skąd klienci ich znaleźli. Ich klienci mówią dziś tylko: „chyba z internetu”. Tak właśnie działa content marketing – najlepsze efekty widzisz po wielomiesięcznej inwestycji!

Jak content marketing wykorzystywać w praktyce?

Załóżmy, że chcesz jako biuro podróży sprzedać wycieczkę.
Przykład 1: Tworzysz tzw. landing page, czyli dedykowaną stronę poświęconą tylko temu produktowi. Następnie dystrybuujesz ją w social mediach i na forach, po czym „zbierasz wejścia” od osób zainteresowanych ofertą. Na tzw. landing page’u możesz dać dodatkowy folder, infografikę lub film poświęcony regionowi, do którego organizowana jest promowana wycieczka. W zamian prosisz o uzyskanie e-maila lub telefonu. Klienci chętni poznania szczegółów swojego urlopu, pobierają dany materiał, oddając Ci kontakt do siebie. W przyszłości kontakt (mail, telefon, profil na FB) będziesz mógł wykorzystać oferując danej osobie kolejnego landing page’a lub promocję.Załóżmy, że chcesz jako sklep internetowy z dotychczasowych klientów zbudować bazę tych lojalnych.

Przykład 2: Tuż po zakupie dowolnego produktu i sfinalizowaniu transakcji dajesz klientowi do pobrania ciekawe opracowanie z dziedziny, która go interesuje (np. sprzedając płytki ceramiczne, dajesz infografikę nt. dekorowania domu i praktyczne porady nt. kładzenia płytek). Budujesz w ten sposób wizerunek firmy kompetentnej, eksperckiej i przede wszystkim użytecznej. Zapadasz w ten sposób w pamięć! Klienci zaczynają Cię polecać!
Czy zamiast kupować usługi content marketingowe nie lepiej samemu zająć się przygotowywaniem atrakcyjnych treści na stronę, social media czy bloga?
Nie ma to najmniejszego sensu. Zajmij się tym na czym znasz się najlepiej. Zajmij się więc zarządzaniem swoim biznesem, a nie pisaniem i wymyślaniem scenariuszy filmowych czy artykułów! Osoby niewprawne w produkcji contentu – nawet jeśli kilka razy przygotują wpis na bloga lub portal społecznościowy, stracą na tej czynności kilka razy więcej czasu niż robiliby to doświadczeni content managerzy. Ponadto jako właściciel lub pracownik firmy nie masz dystansu do tego co dziś w świecie internetowych treści się dzieje. Pamiętaj, każdego dnia w sieci produkowane są miliardy słów. Wszystkie trzeba monitorować specjalistycznymi narzędziami i na bieżąco śledzić „co w trawie piszczy”. Uważasz, że masz treści unikalne i unikalną wiedzę? Ok. Opowiedz o niej twojemu content managerowi, umawiajcie się co tydzień na wywiady, na podstawie których on będzie tworzył treści na stronę Twojej firmy. Zrobi to profesjonalniej od Ciebie i szybciej (a zatem stracisz mniej godzin na prowadzenie swojego biznesu) . Jeśli jednak masz konkretny pomysł na ciekawą treść na twoich stronach www, daj znać swojemu content managerowi. On Twój pomysł zapewne udoskonali. Ubierze w lepszą formę, dołoży research do tematu itp.

Czy można kupić content na sztuki, czy to się opłaca?

Nie, ale w ramach testowania nowych technik promocyjnych możesz z takiej oferty skorzystać. Ponadto w opcji „content na sztuki” znajdziesz wiele ciekawych pojedynczych form contentu, którymi czasami możesz dodatkowo uzupełniać swoje działania content marketingowe. Content na sztuki znajdziesz tutaj. Dodatkowo jeśli chcesz skorzystać z innych form contentu do promocji w ramach pakietu, powiedz o tym w trakcie rozmowy z naszym przedstawicielem. Jesteśmy gotowi na drobne zmiany w zawartościach pakietów przed podpisaniem umowy!

Czy mogę zamówić pakiet lub pojedyncze treści, a ich dystrybucją w newsletterach, na blogu czy w social mediach zająć się samemu?

Tak, choć takie rozwiązanie jest mniej opłacalne kosztowo. Ponadto pamiętaj, że najlepiej, gdy promocją treści zajmuje się osoba, która treść tą tworzy. Doskonale wie gdzie ją promować, bo sama dany materiał przygotowywała. Sednem jest skoordynowanie kreacji treści i jej promocji. Ważna jest tu też często szybkość reakcji na bieżące wydarzenia, a co więcej, istotne jest, aby osoba tworząca treść analizowała ją. Wówczas może na bieżąco poprawiać jakość opracowywanych materiałów. Rozdzielanie producenta od dystrybutora w tej branży nie ma sensu!

Gdzie jeszcze mogę znaleźć więcej informacji o content marketingu?

http://nowymarketing.pl/t/1064,content-marketing – tu wiedza nt. content marketingu, m.in. o przewadze nad pozycjonowaniem (SEO)
http://interaktywnie.com/okiem-eksperta/quo-vadis-…- tutaj o prognozach dla content marketingu.
http://contentmarketinginstitute.com/ – międzynarodowa organizacja skupiająca znawców content marketingu. Mnóstwo wiedzy!
http://interaktywnie.com/okiem-eksperta/tak-sie-tw… – tak to robi najlepsi 🙂
http://leadbullet.pl/, http://mediapolis.com.pl/, They, http://www.eagleway.pl/, http://agencjawhites.pl/, http://sagomedia.pl ‎ – to nasza konkurencja. Zajrzyjcie do niej, i do nas.

W czym jesteście lepsi od konkurecji?

Zaufaj intuicji, póki content marketing nie stał się jeszcze masowy.

W odpowiedzi na hasło „content marketing in Europe”, Google generuje relatywnie niewielką liczbę – 178 mln rekordów. Z kolei, wpisując w Google „content marketing in USA” otrzymamy aż 748 mln rekordów, w dodatku bogatych w wysokiej jakości content.