Sposoby na generowanie leadów B2B

Lato może być trudnym czasem dla biznesu i generowanie leadów B2B. Twoje najlepsze perspektywy są na wakacjach, a zdobycie potencjalnych klientów może wydawać się nieco trudniejsze. Prawdopodobnie jesteś jeszcze bardziej skłonny spędzić wolną chwilę na basenie, niż udoskonalać swoje praktyki marketingu cyfrowego.

Zmień swoją stronę główną w bardziej stronę docelową.

Twoja strona główna generuje większość całkowitego ruchu w witrynie? Sam ruch nie oznacza sprzedaży. Musisz przekonwertować tych anonimowych odwiedzających witrynę na potencjalnych klientów, na których możesz reklamować się raz za razem.

Sztuką jest traktowanie swojej strony głównej jako strony docelowej. Ogranicz opcje, jakie odwiedzający witrynę mają po wejściu na Twoją stronę główną, aby zachęcić ich do oferowania pożądanych danych kontaktowych. Skutkować to będzie zwiększeniem generowanie leadów B2B. Wypełnij swoją stronę główną kluczowymi słowami kluczowymi dotyczącymi Twojej podstawowej oferty.

Zrób jeden naprawdę niesamowity webinar.

Generowanie leadów B2B można procesować dzięki webinarom. Webinary są bardzo modne (zwłaszcza w B2B) i nic dziwnego: 20-40 procent uczestników webinarów prawdopodobnie zostanie kwalifikowanymi leadami.

Niech Twój webinar będzie krótki, prosty i skupiony na jednej rzeczy. Twoi potencjalni klienci będą wdzięczni za zastanowienie się nad swoim czasem. Koncentracja webinaru na jednym temacie zapewni, że naprawdę dostarczysz coś przydatnego, a nie szeroki przegląd, który mogliby znaleźć za pomocą wyszukiwarki Google. Nic nie odstrasza uczestników szybciej niż nudny mówca. Podekscytuj się swoim tematem i upewnij się, że pokazuje to w sposób, w jaki prezentujesz swój materiał.

Automatyzacja

Użyj Chatbota do tworzenia niestandardowych wiadomości, które pojawiają się, gdy odwiedzający Twoją witrynę znajdują się na różnych stronach. Kluczowym słowem jest tutaj „niestandardowy”: jeśli wysyłasz tę samą szeroką ofertę do wszystkich odwiedzających witrynę, prawdopodobnie nie zobaczysz dużego wzrostu liczby kwalifikowanych potencjalnych klientów. Ale jeśli złożysz oferty, które są związane z treścią, którą już przegląda Twój odwiedzający, prawie na pewno zobaczysz znaczny wzrost potencjalnych klientów.

Dostosuj swoje formularze

Być może wystarczy wprowadzić kilka drobnych zmian w istniejących formularzach, aby zauważyć znaczny wzrost liczby potencjalnych klientów. I oczywiście zacząć generować formularze wyższej jakości dla Ciebie i Twojego zespołu sprzedaży.

Użyj wyskakującego okienka wyjścia, aby powiększyć swoją listę e-mail

Warto przetestować wyskakujące okienko wyjścia, które jest wyzwalane, gdy użytkownik najedzie myszką, aby zamknąć kartę w przeglądarce. Mogą wydawać się mniej nachalne niż banery lub wyskakujące okienka, które pojawiają się po kilku sekundach od użytkownika w Twojej witrynie, ale nadal mają potencjał, aby przechwycić adres e-mail, który możesz teraz wykorzystać w remarketingu.

Generowanie leadów B2B – podstawowe informacje

Generowanie leadów B2B – definicje

Generowanie leadów B2B to skrót od business-to-business lead generation. Opisuje firmy, które sprzedają głównie innym firmom. Tymczasem jest to równoległe z generowaniem leadów B2C., czyli między przedsiębiorstwami a konsumentami. W B2C produkty i usługi są sprzedawane bezpośrednio konsumentom.

Generowanie leadów B2B obejmuje głównie zbieranie informacji o potencjalnym kliencie. Takimi danymi są imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy i stanowisko. Powyższe dane zostaną wykorzystane do personalizacji komunikacji i sprzedaży.

Po zebraniu tych informacji, specjaliści pielęgnują potencjalnych klientów, za pomocą automatyzacji marketingu i przekazują ich do sprzedaży po zakwalifikowaniu. 

Ostatecznym celem generowania leadów B2B jest stworzenie spójnego potoku potencjalnych potencjalnych klientów, którzy zamieniają się w klientów.

Kroki w procesie generowania leadów B2B

Jeśli poważnie myślisz o zwiększeniu sprzedaży B2B, to znaczy że potrzebujesz silnego procesu generowania leadów. Łączy to zespoły marketingu i sprzedaży oraz zapewnia przedstawicielom sprawdzone ramy do naśladowania. 

Wiemy, że generowanie leadów B2B opisuje proces wykorzystywany przez zespoły sprzedaży/marketingu do przekształcania potencjalnych klientów w płacących klientów. Ale na czym polegają te kroki?

Krok 1. Znajdowanie leadów b2b

Pierwszym krokiem do generowania leadów B2B jest znalezienie danych kontaktowych potencjalnych nabywców.  Informacje te często pozyskuje się wewnętrznie. Zewnętrzna firma, która zajmuje się „generowaniem leadów”, generuje je. Kolejnym rozwiązaniem jest możliwość kupna bazy z bazy danych leadów. Jednak specjaliści nie zalecają tego działania w przypadku generowania leadów B2B.

Krok 2. dotarcie do potencjalnych klientów

Dysponując listą (miejmy nadzieję) wysokiej jakości potencjalnych klientów, handlowcy docierają do potencjalnych klientów za pośrednictwem zimnych kontaktów, mediów społecznościowych lub odpowiadając na pytania. 

Krok 3. Kwalifikowanie i poszukiwanie wysokiej jakości leadów b2b

Podczas interakcji z potencjalnymi klientami przedstawiciele mierzą prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci kupią. Zrobią to, sprawdzając, jakie leady sceniczne znajdują się w trakcie procesu zakupu.

krok 4. zamykanie leadów

Sukces! Po wielu spotkaniach z różnymi dostawcami potencjalny klient wybiera Ciebie i sprzedawca jest w stanie zakończyć transakcję. Podsumowując, klienci będą teraz przeniesieni do sukcesu klienta oczywiście w celu wdrożenia ostatniego etapu sprzedaży.

PODSUMOWANIE

Większość przedstawicieli handlowych i marketerów szuka srebrnej kuli, która zwiększy liczbę leadów B2B. Niestety coś takiego nie istnieje. 

Nawet eksperci nie mogą dojść do porozumienia, jaka jest najlepsza strategia, taktyka lub kanał generowania leadów B2B… 

Generowanie leadów B2C z wysoką konwersją

Rozwój firmy jest jednym z ważniejszych celów biznesowych, dlatego, że tylko dzięki rozwojowi, możesz zwiększyć swój wpływ na sprzedaż. Dzięki rozwojowi przedsiębiorstwa w łatwy sposób można wyróżnić się na tle konkurencji i realizować nowe innowacje. Jednak rozwój firmy nie polega tylko na utrzymaniu istniejącej bazy klientów, ale także na pozyskanie nowych. Dlatego generowanie leadów B2C i ich konwersja ma ogromne znaczenie w procesie rozwoju firmy.

Czym jest generowanie leadów B2C?

Generowanie leadów to pozyskiwanie potencjalnych klientów. Jest to podstawowy element marketingu internetowego. Leady są generowane poprzez zbieranie danych, między innymi kontaktowych.

Potencjalni klienci to tacy, którzy wyrażają zainteresowanie produktem lub usługą. Zainteresowanie to przejawia się poprzez podanie danych osobowych takich jak e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, itp. Jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów, potrzeby klientów są najważniejsze. Właściwa strategia generowania leadów pomoże Ci w konwersji potencjalnych klientów.

Strategie pozyskiwania nowych klientów

Najważniejszymi narzędziami marketingowymi są:

  • E-mail marketing;
  • SEM (Marketing w wyszukiwarkach);
  • Social media marketing;
  • Content marketing.

E-mail marketing jest niezwykle skutecznym sposobem na promowanie wysokiej jakości treści, informacji o rabatach i ofertach. Zewnętrzne bazy danych profesjonalnych wydawców umożliwiają dotarcie z odpowiednim przekazem do nowych grup docelowych. Jedną z największych zalet marketingu e-mailowego jest możliwość śledzenia zachowań konsumentów poprzez ocenę współczynników otwierania, kliknięć i konwersji. Ta metoda jest również najważniejszym wzmacniaczem konwersji i wiodącym czynnikiem wpływającym na ROI. W porównaniu z innymi strategiami e-mail marketing jest jednym z najbardziej opłacalnych sposobów pozyskiwania potencjalnych klientów.

SEM jest niezbędny do skutecznego generowania leadów biznesowych. Wyszukiwarki, takie jak Google, są pierwszym punktem kontaktu w poszukiwaniu rozwiązań i odpowiedzi. Z tego powodu, Twój marketing w wyszukiwarkach należy odpowiednio skonfigurować. Aktywne wyszukiwanie użytkownika produktów, usług lub firm powinno być stosowane przez Twoją firmę. SEM obejmuje zarówno optymalizację w wyszukiwarkach, jak i reklamę w wyszukiwarkach. Biorąc pod uwagę różne czynniki, takie jak określone słowa kluczowe, odpowiednia treść lub wymagania techniczne, ranking organiczny Twojej własnej witryny może zostać zwiększony, a ruch może być pozytywnie wpłynąć (SEO).

Social media marketing jest metodą budowania świadomości istnienia marki w ramach lejka marketingowego. Jakościowa i przemyślana treść może budować i wzmacniać wizerunek Twojej firmy. Media społecznościowe obejmują kilka kanałów, takich jak Instagram, Facebook, Pinterest, Linkedin itp. Analiza grupy docelowej pomaga Ci być aktywnym na właściwych kanałach.

Content marketing to dobry sposób na budowanie zaufania klientów poprzez udostępnianie przydatnych bezpłatnych zasobów i treści. Dzięki ekscytującym i trafnym treściom możesz przyciągnąć uwagę odbiorców i przekierować ich na swoją witrynę/stronę docelową. Tworzone treści mogą być udostępniane w formie blogów, e-booków, filmów, podcastów itp. W zamian za dane osobowe, takie jak adresy e-mail, użytkownik uzyskuje dostęp do treści. Strategia ta jest zatem ważnym elementem marketingu lead generation i pozyskiwania nowych klientów.

lead generation b2c
lead generation b2c

Jak poprawić strategię pozyskiwania klientów?

  • Poznaj swoich odbiorców: poznanie swoich odbiorców jest podstawą skutecznej strategii marketingowej. Należy określić kanały dla swojej strategii pozyskiwania klientów i stworzyć kampanie, które zaspokoją potrzeby potencjalnych nowych klientów.
  • Wyznaczaj jasne cele: tylko mając wstępnie zdefiniowane cele, możesz umieścić w swoich kampaniach znaczące wezwanie do działania. Twoje wezwanie do działania jest niezwykle ważne w prowadzeniu ludzi do etapu konwersji.
  • Budowanie zaangażowania: zanim użytkownicy staną się klientami, muszą poznać markę i zbudować zaufanie. Ważna jest autentyczność i spójna strategia, która przedstawia ten sam wizerunek firmy we wszystkich kanałach.
  • Uwzględnij partnerstwa: partnerstwa ze strategicznymi sojuszami otwierają nowe grupy docelowe i zyskują dodatkowe zasoby.

Pomiar sukcesu w zakresie generowania leadów

Aby zmierzyć sukces projektu zarządzania potencjalnymi klientami, ważne jest śledzenie i analizowanie niektórych kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Przykładowymi miernikami są:

  • ROI (zwrot z inwestycji) – odnosi się do relacji między kosztami reklamy a osiągniętym zyskiem.
  • CPL – Koszt na potencjalnego klienta opisuje model rozliczeniowy w marketingu internetowym. To podejście płaci za każdy wygenerowany lead, a tym samym za każdy kontakt, który jest zainteresowany produktem lub usługą.
  • CAC – Koszt pozyskania klientów można obliczyć, dzieląc koszty marketingowe związane z daną kampanią przez liczbę klientów pozyskanych z tej kampanii.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pozwolił Ci dobrze zrozumieć generowanie leadów B2C. Wybierając metody, ważne jest, aby dopasować je do modelu biznesowego i grupy docelowej. Połączenie różnych strategii pomoże Ci zoptymalizować proces generowania leadów. Na przykład marketing w mediach społecznościowych idealnie nadaje się do promowania treści zoptymalizowanych pod kątem SEO, zawierających wezwanie do zapisania się do newslettera. Dzięki sprytnym kampaniom marketingu przychodzącego możesz promować odpowiednie treści w różnych kanałach. Pomoże Ci to zdobyć kwalifikowanych leadów i przekształcić ich w lojalnych klientów. Ważna jest ścisła współpraca między zespołem marketingu i sprzedaży. W ten sposób możesz zdefiniować i wygenerować dobre i kwalifikowane leady.

Jak generować leady, żeby pozyskać nowych klientów

Jak generować leady, żeby pozyskać nowych klientów

 

Każdy biznes, żeby osiągać wymierne korzyści potrzebuje bazy klientów. Dzięki zastosowanie kilku prostych wskazówek, ilość zadowolonych klientów będzie rosła, co zwiększy przychody naszej firmy. Dlatego warto je zapamiętać.

 

Ważne jest, aby zachować wgląd w to, kim jest Twój typowy klient i czego potrzebuje. Odwiedzaj osobiście kupujących co najmniej raz na kwartał, a najlepiej co miesiąc, aby mieć pewność, że Twoja wiadomość pozostanie świeża i trafna dla odbiorców

  • Zbuduj pozycję w swojej przestrzeni działalności:

Treści wychodzące to świetny sposób, aby to zrobić; twórz treści, które nawet nie wspominają o twoim produkcie, ale mają charakter edukacyjny i po prostu zawierają Twoje logo. Ustanowienie marki jako takiej, na której rynek oczekuje wiedzy i wiedzy, zapewnia doskonałą rozpoznawalność marki.

  •     Bądź precyzyjny:  

 Nie możesz być wszystkim dla wszystkich ludzi. W dzisiejszych czasach Twoja wiadomość i treść muszą być bardzo trafne, aby potencjalni klienci mogli to zauważyć. Staraj się kierować reklamy do określonych segmentów rynku za pomocą różnych źródeł przekazu, zamiast stosować podejście uniwersalne.    

  • Skoncentruj się na jakości, a nie na ilości:    

Możesz mieć setki postów na blogu, ale jeśli żaden z nich nie jest interesujący ani wciągający, są one nieistotne. Jeden cenny utwór jest wart 10 nieistotnych, więc skup się na bardzo trafnych treściach, które angażują odbiorców – być może są to najważniejsze wskazówki dotyczące generowania potencjalnych klientów.

  • Jeśli Twoje treści są wartościowe, czytelnicy udostępnią je:

To jeden z powodów, dla których jakość jest tak ważna. Poszukaj sposobów na tworzenie treści wyróżniających się z tłumu. Jeśli sprawi, że czytelnik powie „wow”, chętniej się nim podzielą, zwiększając zasięg twoich treści i dostarczając nowych potencjalnych klientów.

Jest to jedna z najważniejszych strategii marketingowych lead generation. Wyższe poziomy zaangażowania oznaczają więcej wygenerowanych leadów. Nieangażowani potencjalni klienci nie dokonują konwersji, więc skoncentruj się przede wszystkim na ich zaangażowaniu, a reszta sama się zajmie.

  • Bądź strategiczny w e-mail marketingu – nie spamuj

E-mail marketing jest nadal jedną z najważniejszych i najbardziej przydatnych technik pozyskiwania potencjalnych klientów. Ale przy dzisiejszej liczbie wysyłanych e-maili potencjalni klienci mają się na baczności, a jeśli je przeładujesz, zrezygnują z subskrypcji, będą jasne i proste. Strzelaj do nie więcej niż jednego e-maila co tydzień – najlepiej co dwa tygodnie.

  • Zaplanuj ścieżkę kupującego.

Ważne jest, aby zrozumieć etapy, przez które przechodzi kupujący, od uświadomienia sobie, że mają taką potrzebę, aż po wybór produktu lub usługi spełniających tę potrzebę. Zidentyfikuj każdy etap, przez który przechodzą podczas podróży – będziesz go potrzebować do skutecznego tworzenia treści.
Po zrozumieniu każdego etapu ścieżki kupującego i tym, co potencjalny klient powinien wiedzieć lub zrozumieć przed przejściem do następnego, możesz utworzyć treści, które konkretnie dostarczają niezbędnych informacji do postępu potencjalnych klientów do następnego etapu.

  • Embrace marketing wielokanałowy:

Kanały komunikacji są jak płatki śniegu – nie ma dwóch identycznych. Dotyczy to również sposobu uzyskiwania informacji. Niektórzy lubią media społecznościowe, podczas gdy inni wolą czytać e-maile lub oglądać filmy. Upewnij się, że obejmiesz całe spektrum, prezentując treści w różnych formatach.

  • Posiadaj mechanizm wyrażania zgody na e-mail:

Najszybszym sposobem na utratę potencjalnej rezygnacji z subskrypcji jest nawiązanie z nimi kontaktu poprzez wysyłanie niechcianego spamu. Zezwolenie im na włączenie się gwarantuje, że reklamujesz się wśród potencjalnych klientów, którzy są naprawdę zainteresowani, aby usłyszeć, co masz do powiedzenia.

 

  • Dołącz do wiadomości e-mail linki do znajomego:

Zakładając, że już stworzyłeś wartościowe treści i jesteś teraz gotowy, aby je udostępnić, daj swoim odbiorcom sposób na podzielenie się nimi z kolegami i przyjaciółmi. To świetna forma marketingu.

  • Test A / B… i rób to często:Nigdy nie zakładaj, że osiągnąłeś doskonałość i nie musisz dalej się rozwijać. Trendy się zmieniają, podobnie jak potrzeby rynku. A / B często sprawdzaj tematy wiadomości e-mail, treści wiadomości e-mail i strony docelowe, aby potwierdzić, że jesteś na dobrej drodze lub powiadomić Cię o potrzebie poprawnego kursu.

 

  • Korzystaj z mediów społecznościowych każdego dnia:To miejsce, w którym ludzie szukają obecnie informacji, i świetnie nadaje się do generowania potencjalnych klientów online. Po ustanowieniu autorytetu w swojej przestrzeni (patrz wyżej) powinieneś obserwować stały rozwój mediów społecznościowych. Jeśli to możliwe, staraj się publikować codziennie – na każdej używanej platformie – a jeśli nie możesz, staraj się publikować co najmniej trzy posty tygodniowo.
  • Odpowiadaj na komentarze w mediach społecznościowych:

Interakcja z mediami społecznościowymi jest dialogiem dwukierunkowym, dlatego ważne jest, aby odpowiadać na komentarze zamieszczone bezpośrednio w witrynie lub pod postami. Umocni twoją reputację jako marki, która naprawdę inwestuje w swoich klientów.

  • Zmiksuj swoją wiadomość i ton na różnych platformach społecznościowych:

Staraj się na różnorodność w marketingu społecznościowym. Jest to o wiele bardziej skuteczne niż powielanie tego samego komunikatu i tonu we wszystkich kanałach. Rozmowa na Facebooku powinna z natury różnić się od LinkedIn, więc nie spiesz się.

  • Współdziałaj z wpływowymi osobami z branży:

Zidentyfikuj i komunikuj się z nimi w mediach społecznościowych. Skontaktuj się z nimi bezpośrednio i poproś o współtworzenie z nimi treści, które opublikują na swoich stronach. Ciesz się zatem możliwością docierania do obserwujących za pomocą treści, o których wiesz, że będą chcieli z nich korzystać.

  • Sformatuj poprawnie tagi tytułu strony:

Powinieneś postąpić zgodnie z tym formatem: Podstawowe słowo kluczowe – drugie słowo kluczowe | Marka. I pamiętaj, aby nie przekraczać 60 znaków.

  • Ogranicz opis strony do 160 znaków:

Jeśli przekroczysz 160 znaków, niektóre z twoich opisów zostaną obcięte w wynikach wyświetlanych przez wyszukiwarkę.

  • Podziel się opiniami klientów:

Możesz utworzyć szablon strony internetowej, który pozwoli Ci dołączyć referencje na dole różnych stron. Jest to bardziej skuteczne niż posiadanie dedykowanej strony z referencjami, ponieważ czytelnicy będą je częściej widzieć i nie będą celowo szukali ich, aby poznać reputację Twojej firmy wśród klientów.

  • Jeśli to możliwe, używaj przycisków lub klikalnych obrazów w swoich wezwaniach do działania zamiast tekstu w hiperłączu w akapicie. Zrób wszystko, aby go wyskoczyć, na przykład użyj przycisku o kontrastowym kolorze, aby łatwiej przyciągnąć wzrok.

 

  • Użyj przycisków udostępniania społecznościowego, aby zwiększyć zasięg swoich treści:

Wstaw je obok cennych treści. Lub umieść je na stronie z potwierdzeniem lub dziękuję za wypełniony formularz. Społeczeństwo jest obecnie królem, więc ułatw potencjalnym użytkownikom dzielenie się wspaniałymi treściami z przyjaciółmi.

  • Ogranicz długość swoich formularzy:

Pytanie o nieznane prowadzi do zbyt wrażliwych danych osobowych, które mogą ich odstraszyć. Początkowe pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów powinno obejmować formularze internetowe z pięcioma polami lub mniej.

  • Przechwytuj różne informacje w różnych formularzach.

Możesz stopniowo budować profile kontaktów, prosząc o pewne informacje na temat formularzy na wczesnym etapie, a następnie kopać głębiej i prosząc o dodatkowe informacje na temat formularzy przed treściami na późnym etapie.

  • Jeśli to zrobisz, upewnij się, że treść jest tego warta:

Zadaj sobie pytanie, czy możesz udostępnić swoje dane osobowe za treści oferowane pod Twoim formularzem. Dłuższe, bardziej wartościowe elementy, takie jak eBooki lub białe księgi, są dobrymi elementami do połączenia z formularzem. Z drugiej strony infografiki lub krótkie filmy wideo mogą nie wymagać formy.

  • Rozdaj mnóstwo darmowych treści.

Angażowanie potencjalnych klientów jest ważne, więc nie zapobiegaj ich zużyciu przez umieszczanie formularzy przed wszystkim. Każdy fragment treści, który czytają, przybliża ich do kwalifikacji, więc bądź hojny.

  • Unikaj niechlujnych stron docelowych ze zbyt dużą ilością tekstu:

Im łatwiej potencjalni klienci będą mogli przejrzeć stronę docelową i zrozumieć, jakie korzyści przyniesie im treść, tym większe prawdopodobieństwo, że podejmie działania. Niech tekst będzie zwięzły i zwięzły. Użyj kul, aby przywołać ważne korzyści. Uzupełnij tekst obrazami.